Voice assistants en automatische chatbots zinvol inzetten

Voor wie is dit event?

Marketeers, marketing managers, digital transformation managers, bedrijfsleiders en iedereen die van ver of dichtbij met innovatie bezig is ...

Op de agenda

Conversational marketing is de toekomst. Formulieren op websites worden vervangen door chatschermen. Pagina's met veelgestelde vragen worden opgevangen door slimme chatbots en ontlasten zo de helpdeskmedewerkers.

Meer en meer spraakgestuurde toestellen worden in huiskamers en keuken geïnstalleerd. Niet alleen zoekopdrachten worden gevraagd aan voice assistants, we kunnen ook rechtstreeks met merken praten.

Praktisch aan de slag met conversational marketing

In dit event nemen we je mee in de stand van zaken van conversational marketing. Wat betekent deze trend voor jou als organisatie, en hoe kan je hier praktisch en pragmatisch mee aan de slag?

Volgende topics komen aan bod tijdens deze voormiddag:

• Wat is conversational marketing en met welke basistechnieken moet je rekening houden?

• Hoe slim zijn chatbots anno 2020 en hoe kan je ze inzetten?

• Hoe zit het met Google Home-devices en Google Assistant in België, en hoe kan je mensen rechtstreeks met je merk laten praten?

• In 2021 zal 30% van de zoekopdrachten via spraak gebeuren. Hoe maak je je website klaar voor voice-SEO?

Geïnteresseerd? Schrijf je in met het formulier op deze pagina. Inschrijven is gratis, maar de plaatsen zijn beperkt.

Programma

9u00 - 9u30: Ontvangst

9u30 - 9u35: Introductie tot conversational marketing (Mathias Vissers, innovatie-expert Intracto)

9u35 - 10u15: Chatbots (Pieter Buteneers, CTO Chatlayer) 

10u15 - 10u45: Keynote Google Home Voice Assistant (Nuria Gonzalez-Candia, UX/ Mobile Partnership Lead Google)

10u45 - 11u25: Hoe maak je je website klaar voor voice SEO? (Herman Maes, SEO-expert Intracto)

11u24 - 11u45: Afsluit & samenvatting

11u45 - 13u00: Lunch