Purpose marketing, bouwen aan impact | Intracto

Purpose marketing, bouwen aan impact

Purpose marketing, CSR of MVO: steeds meer bedrijven denken na over hun impact op de maatschappij. De juiste aanpak is cruciaal voor geslaagde purpose marketing en daarom zetten we graag onze schouders mee onder jouw project.

Waarom purpose marketing?

Je kan geen dag meer naar het nieuws kijken zonder iets te horen over klimaatverandering en de nakende gevolgen ervan. Daarnaast is er een jongere generatie die het maar logisch vindt dat je vanuit sociaal of ecologisch perspectief naar je business kijkt.

Bedrijven die een transitie aangaan om hun negatieve effecten te reduceren en meer inzetten op groene producten of faire supply chains worden vaak beloond met een sterke reputatie en gezonde bedrijfsresultaten. Daarnaast komen bedrijven met purpose, een maatschappelijk doel, steeds vaker positief in het nieuws. Het onderwerp wint elke dag aan belang.

Wat is purpose marketing?

Je kan je merk of bedrijf vanuit verschillende invalshoeken future fit maken. Vanuit het digitale, vanuit customer centricity, vanuit technologie maar ook vanuit maatschappelijke issues die er vandaag en in de toekomst zijn.

Een van de eerste pogingen om purpose marketing te definiëren werd gedaan door Hsu (2017). In hun visie omvat purpose marketing niet alleen alle CSR-activiteiten (corporate social responsibility) van merken, maar gaat het verder dan dat. Purpose is een ideaal dat verankerd wordt in een merk en actief nagestreefd wordt.

Purpose marketing, CSR of MVO? Purpose marketing draait niet om wat je doet, maar waarom je het doet. Het gaat om meer dan winst alleen, om de waarde die je als onderneming aan de maatschappij toevoegt. CSR (corporate social responsibility) of MVO (maatschappelijk verantwoord ondernemen) zijn vaak uitgangspunten voor je purpose marketing.

Hoe begin je met purpose marketing?

Naast de functionele en emotionele elementen in een merkpositionering zoeken meer en meer bedrijven een maatschappelijke positionering. Maar waar begin je? Iemand die je bijstaat als sparringpartner, marketing en communicatie aan je acties verbindt en samen met je bedrijf een actieplan opstelt kan het verschil maken.

Intracto heeft expertise op verschillende domeinen en zet samen met jou de eerste stappen naar maatschappelijke groei in jouw bedrijf. Zo begin je met purpose marketing:

Inspiratiesessies

Wat gebeurt er in de wereld en in jouw sector op vlak van maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)? We bekijken samen de trends en mogelijkheden die kunnen bijdragen aan een maatschappelijke positionering voor jouw bedrijf. Leer van goede doelen, social enterprises en grote bedrijven die succesvol zijn met maatschappelijk ondernemen en CSR-communicatie in en buiten jouw sector.

Talk purpose en leer wat werkt

Maak kennis met begrippen zoals sustainability, CSR, impact, ESG, social enterprises, SDG’s, 3 P’s, triple bottom line, integrated reporting, impact measurement, transparantie benchmarks, SASB, SROI ... Wat werkt wel en wat werkt niet in purpose marketing? We bekijken samen bekende en minder bekende voorbeelden. Er zijn ook risico's aan purpose marketing. Leer van de laatste onderzoeken en voorbeelden.

Purpose-strategie

Hoe staat je merk tegenover maatschappelijke issues? Wat zijn de verwachtingen van je stakeholders? Wie zijn je stakeholders eigenlijk ? En wat wil je zelf bereiken? Wat doe je al? We gaan samen opzoek naar maatschappelijke doelstellingen die passen bij de identiteit van jouw bedrijf of je merk.

Daarnaast bekijken we welke belangrijkste negatieve effecten je kan reduceren en welke positieve effecten je zou kunnen vergroten. Wat zijn businessrisico’s en -kansen? Wat ga je zelf doen en waarvoor zoek je partners? We werken een strategie uit die samengaat met je communicatieplan.

Purpose marketing in actie

Tijd voor actie! Aan de hand van een duidelijke maatschappelijke positionering maak je de purpose van je bedrijf duidelijk. Daarna is het belangrijk om medewerkers, klanten en mogelijk andere stakeholders mee te nemen met je purpose-verhaal. Acties kunnen heel divers zijn en bedrijven beginnen op verschillende manieren met CSR.

Astrid Leyssens, CSR-stratege bij Intracto

Kennismaken?

Onze CSR-experte Astrid is de sparringpartner voor jouw purpose-uitdagingen. Door haar kennis van creatie, strategie en digitale toepassingen te koppelen aan maatschappelijke strategie helpt ze ook jouw onderneming om bij te dragen aan positieve maatschappelijke groei.

Neem contact op met Astrid

Marketing, communicatie en partnerships

Soms kijken we naar zaken die het businessmodel zelf niet raken, maar die meer te maken hebben met materiële zaken zoals groene energie, zonnepanelen, gebruik van koffiebekers ... Zo worden verschillende negatieve effecten gereduceerd. In een volgende actiefase worden “groene of sociale” producten en services toegevoegd aan het assortiment of portfolio. Hiervoor is marketing en communicatie belangrijk.

Vaak worden er ook partnerships aangegaan met start-ups, social enterprises of goede doelen om je maatschappelijke relevantie te vergroten. Uiteindelijk is je bedrijf zodanig georganiseerd dat hoe groter het bedrijf wordt, hoe kleiner een maatschappelijke probleem wordt. Een bedrijf bouwt als het ware een bedrijf dat klaar is voor de toekomst, waarbij purpose geïntegreerd is in de hele onderneming of merkbeleving. Communicatie is erg bepalend om je doel te bereiken.

Peter Hinssen spreekt op Intracto

Imagine tomorro_

Intracto denkt altijd toekomstgericht. Onze slogan Imagine tomorro_ staat niet enkel voor innovatie op digitaal vlak, maar ook voor groei en innovatie op maatschappelijk niveau.

Van het bepalen van goede doelen tot het intern en extern communiceren van initiatieven, we bouwen mee aan de toekomst van jouw bedrijf.

Overleg met onze CSR-specialiste Astrid

Op zoek naar de juiste aanpak voor jouw merk of onderneming? Of nood aan meer informatie over purpose marketing, CSR/MVO? Onze stratege Astrid helpt je graag verder.

Lees ook