Social media wordt wiskunde met OTS

Marketeers zullen OTS voor bereik en impact meer en meer gebruiken in hun briefings en agentschappen zullen het daarenboven ook nog gebruiken om het ideale budget te berekenen ...

Adverteren is geen optie, het is een must

Als je niet adverteert heb je een beperkt organisch bereik op social media. Dat zal in de toekomst alleen nog maar verder afnemen. Daarom zeggen wij: adverteren op social media is vandaag een must.

Te veel bedrijven denken nog hard na over tekst en beeld en doen moeite om hun content op het juiste moment online te zetten, maar dan houdt het op. Ze vergeten om de gedane inspanningen in de welverdiende spotlights te zetten.

Door gericht te adverteren kan je er zelf voor zorgen dat je content het juiste publiek bereikt. Wil je dat zo kostenefficiënt mogelijk doen, dan is OTS de manier bij uitstek.

Bereken zelf je OTS

Wat je nodig hebt om je OTS te berekenen is een benchmark om 1.000 impressies te halen op een social media-platform en de regel van drie kennen. Dat klinkt misschien abstract, maar meer is het niet.

Als je bijvoorbeeld naar Facebook kijkt, dan zou je kunnen zeggen dat je gemiddeld 5 euro nodig hebt om 1.000 impressies te halen. Ga je vervolgens naar Facebook Advertising, dan kan je vinden dat er 7.600.000 miljoen Belgen op Facebook zijn.

Ga je dan een regel van drie uitvoeren op deze cijfers dan zou je meteen al kunnen concluderen dat je alle Belgische Facebookgebruikers kan bereiken met een budget van 38.000 euro …

Elke beweging van gebruikers geeft voorkeuren weg

Om nu echt kostenefficiënt te adverteren moet je clever de waanzinnige mogelijkheden van social media gebruiken. Zo weet Facebook bijvoorbeeld perfect welke voorkeuren en interesses jij hebt, je burgerlijke status in veel gevallen, welke telefoon je gebruikt, welke landen je al bezocht hebt … 

LinkedIn weet dan weer alle professionele details van je. Van welke opleiding je hebt genoten, welke professionele wateren je al hebt doorzwommen, hoe groot of hoe klein die bedrijven waren, waar andere mensen zeggen dat je goed in bent. You name it. De mogelijkheden zijn legio.

Beperk je tot je echte doelgroep

De truc moet nu zijn dat jij slim de doelgroep gaat vernauwen naar die mensen die voor jou echt relevant zijn. Verkoop je bijvoorbeeld in België biologisch afbreekbare koffiecups, mik dan met een Nederlandstalige advertentie naar Nederlandstalige fans van koffie: 960.000 mensen. Of ga nog verder door te mikken op mensen met een interesse in Nespresso: 79.000 mensen. En als je dan nog ‘ecologie of GROEN' toevoegt kom je aan 21.000 mensen. 

Heb je een beperkt budget, dan is die laatste doelgroep gigantisch interessant voor je. Want met jouw verhaallijn zal die doelgroep sowieso het best reageren op wat je te vertellen hebt. En 21.000 impressies kosten je bij benadering maar 105 euro …  Wil je 8 keer je boodschap laten zien aan die doelgroep? Dan heb je dus om een OTS van 8 te hebben 840 euro nodig.

Langs de ene kant vergroot een kleinere doelgroep de kans op impact, maar het verkleint meteen het budget dat je nodig hebt.

Lage OTS in eerste fase, hoge OTS in tweede fase

Wat we bij Intracto nu nog proberen is om niet te blijven hameren op een nagel die er toch niet in wilt. Maak daarom een campagne in twee fases. Mik in eerste misschien toch wat breder en bereken een budget dat uitkomt op een OTS van 4 tot 6. Zo geef je jouw doelgroep genoeg kansen om ‘engagement’ (= clicks, video uitkijken, reageren …) te vertonen.

In een tweede fase ga je op een hogere OTS mikken. Je wilt namelijk de mensen die wel degelijk interesse hebben getoond door een actie op je advertentie, nog verder informeren. En liefst niet meer met 100% dezelfde boodschap, want die hebben ze al meermaals gezien.

Neem die mensen verder in je funnel met variaties en verhalen die nog dieper gaan. Het zijn hot leads. Aan jou om ze verder in je conversiefunnel te begeleiden.

Advertentie op maat van je doelgroep

Het grote verschil met klassieke media is dus ook dat je niet per se moet werken met één campagnebeeld. Natuurlijk wil je wel herkenbaarheid behouden en mag je campagne geen wildgroei aan onherkenbare ads worden. 

Stel dat je een advertentiecampagne hebt naar pakweg single of gescheiden mannen in België en Nederland, met een iPhone X, met een interesse in badminton of Zimbabwe: geloof ons, naar de 1.300 mannen waarvan dit profiel van toepassing is, zal dit beeld een erg hoge doorklikratio hebben! 

ABCDEFGHIJKL…-testing en optimalisatie

Beperk jezelf ook niet tot een A/B-test. Ga all out en doe ABCDEFGHIJKL…-testing. Voor de pastinaak-case bijvoorbeeld hadden we meer dan 100 variaties en dergelijke campagnes doen we meer en meer waarbij we uitgebreide variaties uitvoeren in zowel copy, beeld als doelgroep.

Zo heb je bijvoorbeeld met 4 verschillende teksten, 6 verschillende beelden en 6 verschillende doelgroepen al snel 144 variaties van je advertentie. Bij de keuze van beelden en teksten is ons antwoord als bureau dan ook steeds vaker: "we hebben wel een gefundeerd buikgevoel, maar laat het ons testen!"

Als je 10% van je budget uitgeeft, heb je namelijk al best een goed beeld wat je zou mogen verwachten van de volgende 90%. Daarom is het slim om dan al even een pauze in te lassen en je campagne te optimaliseren.

Alleen in een campagne of bij elke post? 

Bij een campagne is ons advies sowieso om dit plan van aanpak te hanteren. Je gaat tijd en geld investeren om je boodschap tot bij je doelgroep te brengen. Zorg er dan ook voor dat de best mogelijke boodschap naar de doelgroep gaat en zoveel als mogelijk op maat is.

Maar niet alleen bij campagnes is dit van toepassing. Ook al promoot je een post voor bijvoorbeeld maar 50 euro, dan nog is het aan jou (of ons) om voor die 50 euro je boodschap zoveel als mogelijk gericht te vertonen. En ook daar weer is het kwestie van doelgroep verfijnen om toch zo betekenisvol mogelijk een steen te verleggen in de marketingrivier.

Wat met klassieke media?

In klassieke media is de GRP nog steeds belangrijk. Gross Rating Point. Het is een eenheid om het bereik van je reclamecampagne uit te drukken die vooral door mediahuizen en media-aankopers wordt gebruikt. Als een reclamespot bijvoorbeeld 4 keer wordt uitgezonden tijdens een tv-programma met een kijkdichtheid van 22%, dan resulteert dit in 88 GRP’s. 

Is dat minderwaardig? Goh. Het is vooral minder accuraat. Het blijft een inschatting op basis van al bij al beperkte statistieken. Via online marketing krijg je harde en 100% tastbare resultaten. Zowel naar bereik, als naar conversie.

Advies nodig voor jouw OTS-strategie?

Kom zeker eens langs in een van onze campussen. We bekijken graag samen hoe we jouw advertentiebudget zo optimaal mogelijk kunnen benutten.