Estimated Cross-device conversies uit Adwords | Adwords expertise door Intracto | Intracto

02 oktober 2013

Estimated Cross-device conversies uit Adwords | Adwords expertise door Intracto

Sinds 1 oktober is Google begonnen met het uitrollen van een nieuwe functie in Google AdWords. De ‘estimated cross-device conversions’ belooft een vrij accurate schatting van het aantal conversies die gestart zijn op een (mobiel) apparaat en uiteindelijk bezegeld op een ander apparaat. Een extra wapen in het online marketing arsenaal, maar zijn we er ook daadwerkelijk iets mee?

blog-estimated-cross-device-conversies-uit-adwords-adwords-expertise-door-intracto-k975s6

Google groeit mee met zijn gebruikers

Los van de mogelijke bedenkingen bij deze ‘estimated cross-device conversions’ kunnen we niet ontkennen dat Google inspanningen levert om mee te groeien met het gedrag van de moderne internetgebruiker.

Het is vandaag heel normaal dat je meerdere apparaten per dag gebruikt om op het internet te surfen. ’s Morgens in de trein op je smartphone, tijdens het werken op je laptop en ’s avonds in de zetel met een tablet is geen uitzondering, ook niet in België.

Google erkent dat je ’s morgens bijvoorbeeld op een advertentie voor schoenen kan klikken, maar pas een aankoop doet ’s avonds op je tablet. Met ‘estimated cross-device conversions’ probeert de internetgigant nu deze soort conversies beschikbaar te maken voor de online marketeers.

Hoe werkt ‘estimated cross-device conversions’?

Om dit truukje mogelijk te maken, rekent Google op zijn enorm aantal ingelogde gebruikers. Iedereen met een Gmail, Google+ of YouTube account en op zijn verschillende apparaten is ingelogd, dient als proefkonijn om dit nieuw snoepje van de online marketing te onderbouwen.

Wat Google doet is een statistisch relevante uitvergroting maken van alle cross-device conversions die het voor jouw business kan optekenen. Dat betekent dat Google de conversie toeschrijft aan de relevante advertentie die de ‘laatst betaalde klik’ opleverde op een vorig apparaat voor die ingelogde gebruiker.

Om deze info te kunnen zien, moet je wel ‘Conversies bijhouden’ inschakelen in je AdWords account en minstens 50 conversies per dag scoren. Belangrijk om weten is ook dat enkel AdWords conversies tellen. Een import van conversies uit Google Analytics werkt jammer genoeg niet. Ook de teller van je banners in het Display Network telt (nog) niet mee.

Wacht even, is dit relevant voor ons?

Een terechte vraag. Het is zonder twijfel een knappe prestatie van Google om de échte impact van AdWords campagnes zo realistisch mogelijk te benaderen. Maar de vereiste om minstens 50 conversies per dag te scoren, is in ons Belgenlandje niet voor iedereen weg gelegd.

Buiten het kruin van de meest succesvolle online merken, komt de gemiddelde webshop in België amper aan 50 conversies per dag. Wie de ROI van zijn AdWordscampagnes wil perfectioneren, is er in veel gevallen aan voor de moeite.

Google geeft wel mee wat de impact is van ‘estimated cross-device conversions’ per sector. Hieronder zie je de procentuele stijging van het totaal aantal AdWords conversies als je cross-device conversies meerekent.

blog-estimated-cross-device-conversies-uit-adwords-adwords-expertise-door-intracto-20uvfur

Misschien meer relevant na uitbreiding

De eerste fase van ‘estimated cross-device conversions’ mag dan voor 75% van de Belgische e-commerce een dode mus blijken, er is mogelijk verbetering op komst in de volgende fasen. De gemeten online conversies van de eerste fase worden later uitgebreid met 'telefoongesprekken' en 'winkelbezoeken'.

Deze twee typen van conversie hebben heel wat meer impact voor lokale en “kleinere” shops. Wat de invloed van deze twee variabelen op de vereiste 50 conversies zal zijn, valt nog af te wachten. Google maakt zich alvast sterk met te zeggen dat er maandelijks zo’n 40 miljoen telefoontjes worden gepleegd dankzij hun AdWords netwerk.