10 tips: schrijf perfecte onderwerpregels voor e-mailmarketing
Net zoals een boek weleens wordt beoordeeld op zijn omslag, bepaalt de onderwerpregel welke eerste indruk je e-mail maakt. En vaak zelfs of hij überhaupt geopend wordt. Daarom: 10 trefzekere tips om onderwerpregels te schrijven die de open rates van je e-mail verhogen.

Houd het kort
Je lezers moeten in één oogopslag zien waar jouw e-mail over gaat. Als de onderwerpregel te lang is, zullen je abonnees niet gemotiveerd zijn om jouw e-mail te openen en deze volledig te lezen.
Onze gouden tip: beperk de onderwerpregel tot 50 tekens.
Steeds meer mensen lezen hun e-mail op een smartphone, die automatisch de lengte van de onderwerpregel afsnijdt. Dus het is beter om overbodige woorden zoals 'update' of 'nieuwsbrief' weg te gooien en je te richten op je kernboodschap.
Maak het actief
Door activerende woorden te gebruiken, moedig je lezers aan om te doen wat jij wilt dat ze doen. Actieve zinnen helpen bij het creëren van een visuele representatie in de geest van je lezer, die hem motiveert om de e-mail te openen en verder te lezen. Zie de onderwerpregel als een type CTA, met als uiteindelijk doel het genereren van een klik.
Voeg emoji's en symbolen toe
Het toevoegen van een duidelijk visueel element, zoals een symbool of een emoji, kan de tekst van de onderwerpregel versterken en de nieuwsgierigheid van je lezer activeren. Dit werkt echter alleen als het symbool een aanvulling is op je bericht. Zorg ervoor dat je het niet overdrijft.
Het gebruik van emoji's is ook afhankelijk van het imago van jouw bedrijf en de toon van jouw e-mail. In sommige sectoren is het implementeren van een emoji een definitieve no-go. Zoek uit of deze aanpak werkt voor jouw doelgroep door een A/B-test uit te voeren.
Creëer een gevoel van belangrijkheid of urgentie
"Download nu", "30% korting voor vroege vogels", "Er zijn nog maar 5 stoelen vrij voor de goedkoopste vlucht naar New York" ... Deze onderwerpregels lokken een gevoel van urgentie en schaarste uit, waardoor je lezer tot actie overgaat.
Door de nadruk te leggen op de exclusiviteit, geef je je lezers een zachte duw naar actie. Dit maakt het gemakkelijker om hun aarzeling te overwinnen en hen onmiddellijk naar de e-mail te laten gaan. Dit type onderwerpregel is ideaal bij het e-mailen over een promotieaanbieding.
Gebruik cijfers
Door cijfers toe te voegen aan de onderwerpregel, stuur je een duidelijk bericht over jouw aanbod. De cijfers stellen de juiste verwachtingen om je aanbod te benadrukken.
Een cijfer verwijst meestal naar een specifieke korting, maar je kunt je abonnee ook laten weten hoe lang de korting nog geldig is. Bijvoorbeeld: "Nog maar 2 dagen om te profiteren van onze gratis verzending."
Stel een vraag
Vragen wekken nieuwsgierigheid op. Dat wil zeggen, als ze relevant zijn. Als je tijdens het klanttraject de positie van jouw abonnees kunt bepalen, kun je hen een e-mail sturen met een bijbehorende vraag in de onderwerpregel.
Als je de vraag verderop in de e-mail beantwoordt, kun je twee vliegen in één klap slaan: abonnees zijn geneigd om de e-mail te openen en als het antwoord aan hun behoeften voldoet, gaan ze verder in de trechter.
Wees creatief
Think outside the box. Probeer iets buiten je comfortzone en verras je abonnees. Een kleine grap, een slimme woordspeling of iets inventiefs dat je lezers misschien niet verwachten. Alles dat de aandacht zou kunnen trekken in hun inbox.
Om verstandig te gebruiken, en alleen als je voelt dat je doelgroep er open voor staat.
Maak het persoonlijk
E-mailpersonalisatie verhoogt jouw openingsratio's. Zoals je op de blog van onze collega's van RAAK kunt lezen over hoe je je e-mailmarketing kunt personaliseren en de resultaten kunt verbeteren: personalisatie gaat veel verder dan het invoegen van een naam in je onderwerpregel of body-kopie. Maar het is zeker een begin.
Iemand rechtstreeks aanspreken is een effectieve manier om iemands aandacht te krijgen, zowel in het echte leven als in de inbox.
Laat je lezer zich bijzonder voelen
Iedereen wil deel uitmaken van de 'inner circle'. En de onderwerpregel is een ideale kans om aan die behoefte tegemoet te komen. Door je abonnees een gevoel van verbondenheid te geven, kun je een loyale relatie opbouwen, waardoor jouw abonnees jouw e-mails wel openen.
Woorden als 'jij' en 'jou' werken aanlokkelijk: "We hebben een geschenk, speciaal voor jou." "Jij bent uitgenodigd voor ons exclusieve evenement". Het is een psychologisch iets: exclusiviteit werkt.
CAPS, vraag- en uitroepteken
Spamfilters zoeken naar bepaalde criteria in e-mails die ervoor zorgen dat jouw e-mail wordt gecategoriseerd als spam. Sommige van deze criteria zijn van toepassing op de onderwerpregel. ALS JE ONDERWERP LIJN VOLLEDIG IN CAPS WORDT GESCHREVEN, zal het vaak als spam worden gezien. En niemand vindt het leuk dat er tegen hem geschreeuwd wordt.
Een ander belangrijk criterium is interpunctie. Een uitroepteken kan zeker wat extra kracht aan de onderwerpregel geven, op voorwaarde dat je het beperkt tot 1 uitroepteken. Gebruik meer uitroeptekens en je e-mail kan in de spam-map van de ontvanger terechtkomen.
En wist je dat de combinatie van een vraagteken en een uitroepteken in de onderwerpregel je e-mail kan doen markeren als spam?!
Benieuwd naar de ROI van je huidige e-mailmarketingcampagnes? Doe de ROI-scan van onze collega's bij RAAK.
Doe de ROI-scan