Verhoog je conversieratio met CRO

Wil je meer verkopen op je webshop zonder daarom meer uit te geven aan advertenties? Wil je de gebruiksvriendelijkheid van je website verhogen? Met conversieratio-optimalisatie of CRO krijg je inzicht in wat bezoekers ervan weerhoudt om in te gaan op je aanbod en hoe je het conversiepercentage kan verhogen.

Meer inzicht, meer conversies

CRO draait om het verbeteren van het conversiepercentage van je website of landingspagina. In mensentaal: dat meer bezoekers de actie ondernemen waar de pagina in kwestie voor bedoeld is: bijvoorbeeld het invullen van een contactformulier of het plaatsen van een bestelling. Via een campagne extra bezoekers naar je website sturen heeft weinig zin als die niet goed converteert. Vanuit relevante data over bezoekersgedrag verbeteren we je pagina’s om zo extra conversies te behalen. CRO gebruikt relevante data over het bezoekersgedrag als basis om je pagina’s te verbeteren, zodat meer bezoekers converteren. Dat heeft verschillende voordelen:

  • Je begrijpt beter wat bezoekers doen op je website.
  • Je leert waar bezoekers afhaken.
  • Je haalt meer conversies en ROI uit hetzelfde aantal bezoekers.
  • Je hebt meer ROAS, dus je marketingbudgetten renderen beter.

Funnel mapping

De conversiefunnel van je website beschrijft het pad dat je bezoekers volgen vanaf het eerste bezoek op je website tot het uiteindelijke conversiemoment. We brengen die funnel in kaart om te kijken waar er ruimte is voor verbetering.

CRO/UX-audits

We kijken je website na aan de hand van de best practices op vlak van UX en CRO: staat er een CTA op je pagina? Zijn je formulieren eenvoudig om in te vullen?

Tracking en feedback

Om te weten hoe bezoekers je website gebruiken, zorgen we voor uitgebreide tracking. Heatmaps geven een visueel inzicht in waar gebruikers (niet) klikken en met polls vragen we concrete feedback aan bezoekers.

A/B testing

Zodra de verbeterpunten geïdentificeerd zijn, voorzien we oplossingen. Dankzij A/B-testen kunnen we verschillende hypotheses tegelijkertijd toetsen op je website  en de best werkende variant  meteen doorvoeren.

Performance dashboard

Een overzichtelijk maar compleet dashboard in Google Data Studio helpt je om de resultaten van de experimenten en verbeteringen op te volgen. Je kan de prestaties vergelijken met vorige periodes en in de gaten houden welke variant van een A/B-test het beste scoort.

Technische implementatie

Ontbrekende tools, technische verbeteringen aan je platform, tracking set-up … Onze CRO-experts zorgen voor een correcte technische uitvoering van alles wat nodig is om je conversieratio te optimaliseren.

Ontdek alles over Google Analytics in onze whitepaper

Het juiste inzicht in data helpt bedrijven om sneller te groeien. Ontdek de mogelijkheden van de Google Analytics-suite in onze whitepaper.

Lees de whitepaper

UX-scan door CRO-experts

Onze experts gebruiken hun jarenlange ervaring om je website te toetsen aan de best practices op vlak van UX en CRO. Het resultaat is een toepasbare lijst van aanbevelingen.

Analyses van gebruikersgedrag

Onze experts zetten tal van tools in om het gedrag van de websitebezoekers te analyseren. Dat doen we met heatmaps, user recordings, bevragingen … Op basis van de resultaten krijg je onderbouwde aanbevelingen.

CRO Care Packs op maat

Heel wat marketeers zijn gefocust op het aantrekken van meer bezoekers, want meer bezoekers betekent meer leads. Om dat waar te maken, mag je niet vergeten een deel van je marketingbudget te reserveren voor CRO: conversion rate optimisation.

CRO helpt dus de conversieratio van je website te optimaliseren, zodat je bijvoorbeeld van 1 bezoeker op 100 die converteert naar 3 converterende bezoekers op 100 gaat. CRO draait om het identificeren en wegnemen van hindernissen en onduidelijkheden voor de bezoeker, door bijvoorbeeld betere microcopy te schrijven of details in de structuur van de pagina’s aan te passen.

Net zoals SEO is CRO geen sprint maar een marathon, waar maandelijks bijsturen het beste resultaat oplevert. Daarom bieden we verschillende CRO-pakketten aan.

Neem contact op voor meer informatie

Onze Care Packs

  • Small: 4u/maand
  • Medium: 8u/maand
  • Large: 12u/maand
  • Op maat: neem contact op
Diepgaande partnerships op maat

Ondernemingen met een sterke toekomstvisie vragen ons steeds vaker naar flexibele samenwerkingsvormen, met de focus op de lange termijn. Dat sluit perfect aan bij hoe wij het liefste werken: niet voor onze klanten, maar met onze klanten.

Daarom denken we nog zelden in termen van projecten, maar gaan we op zoek naar diepgaande partnerships, waarbij onze experts de ontbrekende puzzelstukken vormen in jouw organisatie. We bekijken samen hoe hun kennis optimaal tot zijn recht komt: vanop onze campussen, als verlengstuk van jouw team bij jou op kantoor of the best of both worlds.

Verbeter jouw conversieratio

Levert jouw website te weinig op? Neem contact op met onze CRO-experts en we kijken samen hoe we jouw platform snel op het juiste pad kunnen krijgen. Neem je liever zelf telefonisch contact op met een Intracto-campus in je buurt? Je vindt alle gegevens op onze contactpagina.

blog-behavioural-economics-header Blog
Meer conversies dankzij behavioural economics

Wanneer we kijken naar ons koopgedrag, geloven we allemaal dat we rationeel omspringen met ons geld. Of dat we dat zouden kunnen als we willen. Toch handelen consumenten vaker dan je zou denken irrationeel. Welkom in de boeiende wereld van de behavioural economics en hoe je de principes van de gedragswetenschappen kan inzetten om je conversies te boosten.