iodigital

Veeva

CRM-oplossingen voor de farmaceutische industrie

Veeva versterkt de betrokkenheid van zorgprofessionals dankzij de Closed-Loop Marketing (CLM)-module. Met Veeva CLM kan je verkoopteam gemakkelijk zowel persoonlijk als vanop afstand gesprekken aangaan met hun artsen, ondersteund door vertrouwde content en applicaties. Dat alles naadloos geïntegreerd in je bestaande CRM-systeem.

stack-logo-veeva

Hoe kan Veeva jouw business versterken?

Dankzij Veeva CLM ben je er zeker van dat je onderneming voldoet aan de best practices in de farmaceutische industrie. Of je nu een brand M-manager, een vertegenwoordiger, een systeembeheerder of een contentspecialist bent, Veeva is de beste oplossing voor een volledige digitalisering van je bedrijfsprocessen.

  • Veeva CRM organiseert je klanten, gesprekken, belangrijke berichten en andere accountgerelateerde informatie op een manier die je klantrelatie versterkt.
  • Met Veeva Approved Email en Vault beheer je documenten op een veilige manier en communiceer je met je contactpersonen via aanpasbare, gepersonaliseerde e-mails.
  • Veeva Engage helpt verkoopteams om op afstand te communiceren met professionals in de gezondheidszorg. Persoonlijke ontmoetingen zijn niet altijd mogelijk, maar Veeva versterkt de digitale betrokkenheid van HCP's door het beste van de twee werelden te combineren.

Intracto als jouw Veeva-partner

Intracto is al jaren Veeva Content Partner en dus de uitgelezen partner bij de implementatie van de Veeva modules en het ecosysteem, inclusief administratieve en technische ondersteuning van Veeva CLM, Approved Email, Vault en Engage. Daarnaast hebben we uitgebreide ervaring met de technische integratie en implementatie van applicaties binnen het Veeva-platform, zodat rijke en interactieve applicaties efficiënt beschikbaar worden gesteld voor je salesteams.

We combineren onze unieke expertise met andere CRM- en marketing automation-platformen, zoals Salesforce en Eloqua. Daardoor zijn we uitstekend geplaatst om het volledige digitaliseringsproces van je onderneming te ondersteunen, waarbij we ervoor zorgen dat met alle aspecten en technische uitdagingen rekening wordt gehouden.

Dankzij onze expertise mogen we ons de partner noemen van heel wat belangrijke spelers in de sector, waaronder Johnson & Johnson, Boehringer Ingelheim, MSD, enz.

Onze troeven

Customer excellence

We zorgen voor een audit van je interne processen en schetsen de best mogelijke oplossing voor elke stakeholder en gebruiker.

 

Technische integratie

We brengen je huidige technische omgeving in kaart en stellen een aanpak voor die rekening houdt met je bedrijfsvereisten, maar ook met de voorgestelde customer excellence-audit. We stemmen alle keuzes af met de IT-afdeling van je bedrijf.

Training

We staan in voor de volledige opleiding van de gebruikers, op basis van hun rol en functie. Zo zorgen we ervoor dat ze het maximum halen uit de beschikbare tools en applicaties.

 

Next-generation Veeva detail aids met Veeva en Salesforce API

Dankzij onze unieke expertise met Veeva, Salesforce en andere CRM- en marketing automation-platformen kunnen we krachtige, geautomatiseerde en volledig geïntegreerde toepassingen opzetten binnen jouw ecosysteem. Zo kan je je touchpoints efficiënter en nauwkeuriger activeren, met minder werklast voor je medewerkers en partners en een lager risico op fouten en data van lage kwaliteit.

werking-crm-veeva

Onze methodologie maakt bijvoorbeeld veilige verbindingen met systemen en platformen van derden mogelijk door de implementatie van REST API. Deze aanpak, gecombineerd met de kracht van Veeva en (optioneel) Salesforce, helpt je het maximale uit je applicatie te halen.

Bovendien kunnen we best practices implementeren op het gebied van dataprioritering, -retentie en -herstel, en zetten we ons optionele backend-framework in. Zo gaan je lokale gegevens nooit verloren, mocht de iPad waarop de Veeva-applicatie draait niet meteen toegang heeft tot een internetverbinding. Bijvoorbeeld wanneer een vertegenwoordiger een ontmoeting heeft met een HCP in een ziekenhuis.

Tot slot maakt ons backend-framework het eenvoudig om data-intelligentie te versterken door business-algoritmen en AI te gebruiken.

Meer weten?

Neem contact op met onze experts voor een uitgebreide demo van Veeva