Webinar: Marketing automation & CRM voor B2C-ondernemingen
Datum: 16 maart 2021
Locatie: Extern
Locatie
Voor deze webinar gebruiken we Zoom.
Datum
Dinsdag 16 maart
Van 9u30 tot 10u30
Prijs
Gratis
De wereld verandert voortdurend, en COVID-19 heeft een extra grote impact op het gedrag van consumenten en hun online interacties met B2C-bedrijven. Maar hoe benader je die consumenten op een consistente manier zonder je marketingafdeling te overbelasten?
Daar dient het 'automation'-stuk van marketing automation voor. Leer hoe je consistent met consumenten communiceert, de Customer Life Time Value van consumenten verbetert en irritatie vermindert met de juiste marketing automation-technieken.
Deze webinar wordt gegeven in het Engels.
Over de webinar
De webinar gaat dieper in op volgende onderwerpen:
- Marketing automation, meer dan alleen het implementeren van software
- Het besluitvormingsproces van de consument
- Hoe zorg je voor het versterken en behoud van klantenrelaties?
- Segmenteren en personaliseren
- Marketing automation-platformen, een kort overzicht
Over de spreker
Johan Van den Hende
Digital Strategist
Met 20 jaar ervaring in CRM en marketing automation is Johan Van den Hende de uitgelezen persoon om B2C- en B2B-bedrijven te begeleiden en bij te staan in hun zoektocht naar een optimale klantervaring, met behulp van marketing automation-software en -technieken.