Een gestructureerd platform met relevante informatie voor zorgprofessionals

Onze oplossing

Intracto creëerde een online bibliotheek met relevante artikelen en publicaties, toegankelijk voor gezondheidswerkers. Dankzij uitgebreide traceerfuncties is het mogelijk om het gedrag van zorgprofessionals te tracken, wat leidt tot belangrijke inzichten die gedeeld worden met de vertegenwoordiger.

Gedragstracering stelt ons in staat om bij te houden welke informatie de gezondheidswerker leest, waardoor wij op onze beurt een beeld kunnen schetsen van zijn interesses. En dit is uiteraard een grote meerwaarde voor de vertegenwoordiger bij het plannen van een meeting en het doorlopen van gespreksonderwerpen.

Profielverrijking

Het traditionele face-to-face model komt steeds meer onder druk te staan, wat verklaart waarom het voor elk commercieel farmaceutisch bedrijf van cruciaal belang is om de meest relevante en interessante gespreksonderwerpen te vinden alvorens face-to face een gesprek aan te gaan met een gezondheidswerker. 

Voor deze specifieke business case maakten we gebruik van profielverrijkende methodes. Dankzij de verzamelde gegevens is het makkelijker om een face-to-face gesprek te starten terwijl de privacy van de gezondheidswerker toch gerespecteerd blijft.

Elke gezondheidswerker kreeg een e-mail met daarin een persoonlijke URL. Die URL kan alleen via de mail geopend worden, op geen enkele andere manier. De informatie is niet terug te vinden op het internet. Via deze link kunnen we dan ook controleren in welke mate de gezondheidswerkers geïnteresseerd zijn. Vervolgens kan deze informatie bewaard worden in de database.