Alphabet private lease: Betaal niet voor bezit, maar voor gebruik.
Het aantal private lease auto’s groeit enorm volgens ING Economisch bureau. Naar verwachting boven de 100.000 auto’s in 2020. Logisch. Alle trends wijzen erop dat de privérijder alleen nog wil betalen voor het gebruik en niet meer voor het bezit. Als beste leasemaatschappij van Nederland verovert Alphabet dagelijks online terrein in deze groeimarkt.
Business case: De buurvrouw van de fleetmanager
Alphabet is ’s lands beste leasemaatschappij voor de zakelijke markt. De uitdaging is ook de privé-rijder de high-end Alphabet experience te bieden. Want het gaat bij private lease niet om de corporate fleetmanagers, maar om zijn buurvrouw. B-to-C denken in een B-to-B georiënteerde organisatie dus. Het platform moet juist haar kunnen helpen bij het kiezen van een private lease auto. Dus qua functionaliteit, beleving en contactmogelijkheden is eenvoud, betrouwbaarheid en heldere communicatie essentieel. Zeker gezien het feit dat de private leaserijder een verbintenis voor langere termijn aangaat.
Online strategie: Leasen is een financieel product
De customer journeys kennen een relatief lange oriëntatie- en evaluatiefase. De impact op het maandbudget van een private lease rijder is pittig, dus ze willen precies weten wat ze krijgen en tegen welke voorwaarden. Centraal zetten we de configurator en een supersnelle financiële afhandeling. Met interessante aanbiedingen, slimme SEA en retargeting zorgen we voor extra veel kwalitatieve leads op het EPiServer platform.
UX & design: Snel de auto die je zoekt
De private lease klant rijdt graag onbezorgd in een nieuwe auto tegen een scherp maandbedrag. Geen dikke business-optiepakketten of uitgebreide custom configuratie dus. Een beperkt aanbod met enkele opties houdt de prijs laag én zorgt dat je snel in je nieuwe auto rijdt. Het design vertaalt de kwaliteit en betrouwbaarheid van Alphabet en met een voordelig shopgevoel in een doordacht persuasief ontwerp.
Online marketing: Marketing automation per type klant
EPiServer integreert naadloos marketing automation met het CMS. Hierdoor kunnen we overtuigend communiceren met de verschillende typen klanten tijdens hun customer journeys.
Highlights
- Eerste private lease propositie voor Alphabet in Europa
- EPiServer implementatie
- Full service: van businesscase tot content
- Snelle time-to-market
- Omzettarget na 2 maanden