Verkopen via externe platformen zoals Bol.com & Amazon
De economie wordt stevig getroffen door het coronavirus en ook lokale handelaars krijgen klappen. Tegelijk worden ze creatiever in het vinden van oplossingen om toch ook online te kunnen verkopen. Staat je e-commerceaanpak nog in de kinderschoenen en wil je toch snel schakelen? Dan kan je bestaande verkopersplatformen zoals Bol.com en Amazon inschakelen.
De COVID-19-crisis heeft de manier waarop je als lokale handelaar je producten aan de man kan brengen danig door elkaar geschud. Voor wie al bezig was met e-commerce is de impact minder groot dan voor ondernemingen die hun eerste stappen nog moeten zetten.
Bevind je je in dat tweede scenario en wil je nu ook je producten online aan de man brengen zonder eerst een webshop op te moeten zetten? Dan kan je ze aanbieden op platformen gemaakt voor externe verkopers zoals lokale handelaars, groothandels en fabrikanten.
Welke platformen kan je gebruiken?
Er zijn heel wat platformen waar je je productcatalogus aan kan toevoegen. In deze blogpost bespreken we de drie belangrijkste.
1
Bol.com
Bij Bol.com kan je je producten op verschillende manieren online zetten. Je betaalt enkel commissie als je verkoopt.
Hoe zet ik producten op Bol.com?
Producten aanbieden op Bol.com kan op drie manieren, namelijk artikel per artikel, artikelen in bulk en meerdere artikelen via Excel. Om dat te doen moet je eerst een account aanmaken op het zakelijke platform van Bol.com.
Moet ik iets betalen aan Bol.com?
Bij Bol.com moet je enkel een commissie moeten betalen wanneer je ook effectief iets verkoopt. Die commissie bestaat uit een vast bedrag en een percentage op de verkoopprijs. Concrete bedragen kan je hier terugvinden.
De voor- en nadelen van verkopen op Bol.com
Voordelen:
- Grote bekendheid van Bol.com.
- Vaste go-to webshop voor veel mensen die “iets” nodig hebben.
- Je kan je producten zowel in BE als NL aanbieden.
- Je betaalt enkel een commissie per verkocht product.
- Je kan je eigen retourservice instellen.
- Je kan gebruik maken van voordelige retourzegels.
- Mogelijkheid tot een alles-in-1-factuur (de uitbetaling van bestellingen worden gebundeld).
- Optimalisatie van aanbod mogelijk via het platform.
Nadelen:
- Over de grens verkopen geeft je geen mogelijkheid om een postbusnummer of antwoordnummer als retour te gebruiken.
- Als de retourzegel gebruikt is, worden er kosten aangerekend aan de onderneming die verzend.
- Klanten kunnen gratis retourneren.
- Voor sommige producten gelden er verkoopvoorwaarden waarvoor een verklaring ondertekend moet worden.
2
Facebook Shopping
Wie als onderneming een Facebook-bedrijfspagina heeft, kan een winkel toevoegen. Op die manier kan je met meer klanten in contact komen en bied je de producten online aan zonder een webshop te moeten gebruiken. De enige vereisten volgens Facebook zijn het verkopen van fysieke artikelen en akkoord gaan met de verkoopsvoorwaarden van Facebook.
Naast de productcatalogus op je Facebook-pagina kan je ook gebruik maken van de zogenaamde ‘Marketplace’. Deze optie is voornamelijk bedoeld om grote voorraden winkelartikelen, huurwoningen, voertuigen en tickets voor evenementen aan te bieden.
Hoe zet ik producten online?
Vooraleer je producten online kan zetten via Facebook shopping, moet je het tabblad ‘Winkel’ of ‘Shoppen’ aanzetten. Hoe je dat precies doet, vind je hier. Daarna kan je producten of collecties toevoegen, producten van je pagina taggen en producten in een bericht taggen.
Moet ik iets betalen aan Facebook Shopping?
Producten aanbieden en verkopen op Facebook is gratis.
De voor- en nadelen van verkopen op Facebook
Voordelen:
- Voeg zoveel producten toe als je wil.
- Pas je productvoorraad aan.
- Communiceer met je klant via chatberichten.
- Bekijk statistieken van je winkel (weergaven, klikken, aankopen).
- Marketplace biedt producten aan die je rechtstreeks op Facebook aankoopt zonder het platform te verlaten.
Nadelen:
- Marketplace biedt een beperkt aantal productcategorieën aan.
- Marketplace is een soort catalogus zonder online betalingen, dus niet echt een webshop.
3
Amazon.nl
Amazon biedt net zoals Bol.com de mogelijkheid om je producten op hun platform aan te bieden en zo miljoenen potentiële kopers bereiken op een eenvoudige en effectieve manier.
Je kan bovendien gratis op een eigen winkelpagina je merk en producten promoten. De winkels zijn beschikbaar voor verkopers die ingeschreven zijn in het Amazon Brand Registry. Je hoeft dus niet te adverteren op Amazon om een winkel te creëren.
Hoe zet ik producten online?
Vooraleer je jezelf registreert moet je grondig nadenken over twee zaken:
- de producten die je wil verkopen
- je verkoopplan
Jezelf registreren kan in vier stappen:
- Maak productlijsten op: hierbij heb je twee opties, namelijk het toevoegen van producten die reeds op Amazon.com staan of het toevoegen van producten die nog niet op Amazon.com staan.
- Verkopen: je kan verschillende tools gebruiken, zoals Orderbeheertool, besteloverzichten en Amazon Marketplace Web Service (Amazon MWS).
- Verzenden: maak gebruik van Fulfillment by Amazon (FBA) en laat Amazon je pakketje bezorgen. Je kan natuurlijk zelf je pakketjes verzenden.
- Betaling verzorgen: Amazon stort de betaling op je bankrekening en stuurt je een herinnering.
Moet ik iets betalen aan Amazon.nl?
Verkopen via Amazon.nl kost je 39 euro per maand exclusief btw. Hierbij wordt nog een tarief gerekend voor elk product dat verkocht wordt. Deze kosten verschillen per productcategorie. Amazon haalt altijd het vaste bedrag van je creditcard, ook al verkoop je niets.
De voor- en nadelen van verkopen op Amazon
Voordelen:
- Bereik miljoenen kopers
- Je kan op elk moment annuleren
- Geheel vrijblijvend, je kan op elk moment je account annuleren en opstappen
- Een account voor heel Europa.
- Je kan een A-tot-Z-garantieprogramma aanbieden (geen of andere ontvangen goederen door de klant)
- Terugbetaling van betaalde verzendkosten.
- Retouren: Amazon vergoed de referral fee die jij hebt betaald voor een product terug te sturen naar de klant. Dit bedrag is de refund Administration Fee en bedraagt €5 of 20% van de referral fee
Nadelen:
- Kost: 39 euro per maand excl. Btw (vast bedrag) + commissie voor elk product dat wordt verkocht
- Productcategorieën die onder media vallen hebben een closing fee van €1.80
- Zes EU-marktplaatsen (Amazon.nl, Amazon.co.uk, Amazon.fr, Amazon.de, Amazon.it en Amazon.es)
- Stevige leercurve en rompslomp voor je goed en wel in het platform zit.
- Een garantieclaim van het A-tot-Z-garantieprogramma betekent een volledige terugbetaling van het bestelbedrag
Verkopen via WhatsApp for Business
Wist je trouwens dat je ook via WhatsApp producten als onderneming kan verkopen? Ontdek hoe je als onderneming WhatsApp kan inzetten.
Automatiseren met Channable
Channable is een tool die je kan koppelen aan je webshop of ERP-systeem. Vervolgens kan je je productcatalogus automatisch aan Bol.com, Beslist, Amazon.nl, Google Shopping, Facebook Shopping etc. toevoegen. Je hoeft dus maar een keer te koppelen in plaats van elk platform apart.
In Channable kan je bovendien ook filters toevoegen om bijvoorbeeld een selectie maken van de producten die niet naar Bol.com, Amazon.nl … mogen gaan, en regels gebruiken om bijvoorbeeld productprijzen bij Bol.com 5% hoger te zetten om de marge af te dekken.
Ook online verkopen?
Hulp nodig bij het koppelen van verschillende verkoopsplatformen en het gebruik van Channable? Neem gerust contact op met onze ervaren experts.
Neem contact op