Takeaways van #mobileday 2014
Gisteren was er het Belgische #mobileday event in Antwerpen met een volledige focus op the mobile revolution. Collega Roel Van Der Linden (@roel_vdl) was er de hele dag aanwezig en dankzij zijn input heb je hier alvast wat insights en takeaways.
Toevallig heeft Google ook net zijn Mobile friendly test tool online geplaatst en is de uitrol gestart van het aangeven in de mobiele zoekresulaten of een website mobile friendly is. Test zeker je eigen website of deze goed geoptimaliseerd is.
Google geeft nu ook aan of een website mobile friendly is of niet. Test je site http://t.co/6i3ZCoItYV #mobileday pic.twitter.com/d58sObYqh8
— intracto (@Intracto) 20 november 2014
The age of distraction
We leven met een toenemende vorm van "the age of distraction", waarbij onze attention span ondertussen aan het zakken is onder dat van een gemiddelde goudvis (die 8 seconden kan gefocust blijven).
Zo zijn multi screens the new normal geworden (tel maar eens het aantal geconnecteerde schermen in je eigen huishouden), waar je als publisher/distributeur/adverteerder niet meer omheen kan.
#mobileday @TimoVandemaele people have the capacity to adapt quickly to new technologies, all along history.
— Laurent Boes (@laurentboes) 20 november 2014
Dat onze smartphone niet meer te missen is in het dagelijks leven van de huidige mobiele generatie kan je al snel afleiden uit onderstaande 2 feitjes.
Eerste feitje van de dag: er worden 93 miljoen selfies per dag genomen #mobileday
— Roel van der Linden (@roel_vdl) November 20, 2014
Feitje 2: We spenderen 66 uur p/mnd op onze smartphone #mobileday
— Roel van der Linden (@roel_vdl) November 20, 2014
Als adverteerder is het dan ook belangrijk om hiermee te gaan omspringen in het bereiken van de jonge generatie.
#mobileday Mobile generation wants to be in "the picture" themselves in advertising, not famous people as we usually see. #selfieconomy
— Laurent Boes (@laurentboes) 20 november 2014
Het gaat zelfs zo ver, dat we nieuwe angensten beginnen ontwikkelen, zoals thaasofobia (fear of being bored) en nomophobia (fear of leaving the house without smartphone).
Het bereiken van mobiele gebruikers
Wil je die nieuwe mobile generatie gaan bereiken als publishers of adverteerder, dan is context het codewoord. Op het juiste moment met de juiste relevante boodschap komen voor de consument. Dat werd ook al aangekaart op ons State of Digital event en was ook het onderwerp van onze Intrackathon.
Context turns spam into information #mobileday
— Ann Flipkens (@AnnFlipkens) 20 november 2014
#mobileday It's about being there not all the time but at the right time in mobile advertising or commerce. #context #location
— Laurent Boes (@laurentboes) 20 november 2014
#mobileday We need to start becoming device agnostic thinkers in advertising. Reach consumer at the moment he has the highest propensity
— Laurent Boes (@laurentboes) 20 november 2014
Neem even je eigen smartphone erbij en bekijk onderstaande facts over smartphonegebruik bij consumenten. In mijn geval klopt dit zeker en was dit toch wel een eyeopener.
Feitje: 51% vd tijd dat consumenten in aanraking komen met digital media is bij het gebruik van mobile apps #mobileday
— Roel van der Linden (@roel_vdl) November 20, 2014
The average of apps installed in Belgium is 25. Used last 30 days -> 10. You have to earn it @jameslovell http://t.co/0hgtWILR9L #mobileday
— Wouter Schikhof (@wouterschikhof) 20 november 2014
Belangrijk hierbij is om als publisher/adverteerder echt mobile en digital te gaan denken en de eigen organisatie hiernaar te gaan transformeren. Een terechte opmerking met de vergelijking van hoe vele bedrijven denken met social te kunnen starten.
Iedereen wil op de kar springen en "mobile" zijn, maar zijn er totaal niet klaar voor. Herkenbaar scenario met Social, toch...? #mobileday
— saravdv (@saravdv) 20 november 2014
Ook in E-mailmarketing dient er mobile first gedacht te worden bij het aanmaken van e-mails. Ben je bezig met het versturen van mailings, test je mail voor de verzending eerst op een smartphone.
#mobileday 41% of e-mail opens happen on mobile devices, 80% is deleted on mobile if it does not look good on the device.
— Laurent Boes (@laurentboes) 20 november 2014
Do not cluster your CTA buttons but use clear white spaced buttons by #flexmail at #mobileday
— Elly Cools (@ElCools) 20 november 2014
Met dank trouwens aan de live tekeningen van @niske op twitter, die ze steeds tweet als ze op een event aanwezig is.
Michelle Dassen from Flexmail talking about Responsive Email. #mobileday "41% email is opened on mobile" pic.twitter.com/QwlnIbsLDc
— ines vanlangendonck (@niske) 20 november 2014
The mobile/app-economy groeit naar een nieuw niveau
Naast de nieuwe inspanning van publishers en adverteerders om om te gaan met deze mobiele revolutie, is er ook in de corporate wereld een verdere trend zichtbaar.
Mobiele toepassingen en apps kunnen de werknemerstevredenheid en efficiëntie gevoelig gaan verhogen. Zeker in het kader van de flexwerking evolutie, waarbij werknemers niet noodzakelijk meer op één vaste locatie werken.
71% of enterprise call mobility a top priority #enterprisemobility #mobileday @itpocket pic.twitter.com/HV9ojl72ER
— Sarah Ceelen (@CeelenConsult) 20 november 2014
2014: year of entreprise mobility, incorporating a mobile strategy for your business to work more efficiently #mobileday
— Roel van der Linden (@roel_vdl) November 20, 2014
Dat er ook in een corporate omgeving hiervoor verschillende nieuwe business challenges opduiken is evident. Zo moeten bedrijven ook kijken hoe ze company apps kunnen ondersteunen wanneer BYOD (Bring Your Own Device) steeds meer in gebruik komt bij de nieuwe generatie werknemers.
4 bottlenecks that may counter your Mobile Strategy are security, support, legacy & product by @lemaire #mobileday
— Elly Cools (@ElCools) 20 november 2014
De toekomst van mobile?
Waar gaat de toekomst van mobile ons naartoe brengen? We zijn van onze oude "domme" gsm-bakstenen al naar slimme smartphones geëvolueerd. Ondertussen doet de volgende generatie van wearables (zoals smart watches) haar intrede bij consumenten. Is de 3de stap dan geïmplanteerde mobile devices?
What next for mobile in retail? From holdables, to wearables, to IMPLANTABLES,... Totally agree, saying this already for 6 yrs #mobileday
— Elly Cools (@ElCools) 20 november 2014
Een belangrijke trend voor de toekomst van mobile is zeker de focus naar meer open platformen en API's. Zo zie je Uber en AirBnB api's openstellen, waardoor andere apps en services hun technologische services en oplossingen kunnen integreren.
.@mtrends ; Open platforms/api's are the winners of today! #mobileday #shift2020
— Nuts! (@CNeuts) 20 november 2014
Natuurlijk komt er hierbij de vraag hoe ver je kan gaan met de verzameling van data van consumenten, om deze niet af te stoten.
#mobileday @mtrends sees a trend that people start to unplug and disconnect out of uncertainty and fear on data privacy!
— Laurent Boes (@laurentboes) 20 november 2014
Don't be greedy on consumer data! @me_toon over de ontwikkeling van de #myshopi app #mobileday
— Roel van der Linden (@roel_vdl) November 20, 2014
De mobiele revolutie is wel degelijk aan de gang en als eerste stap moet je als publisher/adverteerder/bedrijf kijken of je bestaande communicatie mobiel toegankelijk is. Is je website mobiel toegankelijk? Zijn je mailings naar je klanten mobiel toegankelijk?
Pas daarna kan je aan de volgende stap denken: je verplaatsen in een mobile first denkwijze en je processen hieraan aanpassen.
Doorheen de verschillende presentaties waren er verschillende meningen tussen het ontwikkelen van een app voor elk operating systeem (iOS, Android en Windows phone) en het ontwikkelen van een centrale mobiele wesbite (zoals Vente Exclusive). Voor elke strategie zijn er voordelen en nadelen, die je moet afwegen en meenemen in de conceptfase.
#mobileday samengevat: inspirerend, interessant en @niske die haar tweets tekent, wat supercool is.
— Roel van der Linden (@roel_vdl) November 20, 2014