In Opname aflevering 15: de toekomst van online advertising

Online reclame moet doelgroepgerichter en kostenefficiënter kunnen. Daarom bespreekt Dieter Van Esch in deze aflevering alle ins en outs van CRM, DMP en CDP met vakspecialisten Glenn Weuts, teamlead Marketing Technology bij Intracto, en Joost Thijsen, Senior Digital Analyst bij Intracto. Ze hebben het ook over de toekomst van cookies en de mogelijkheden die het gloednieuwe Google Analytics 4 te bieden heeft. 

Het einde van cookies

Cookies waren in de eerste plaats bedoeld om meer gebruiksgemak op te leveren. Ze zorgden er bijvoorbeeld voor dat de browser je gegevens kon onthouden, zodat je makkelijker kon inloggen. De laatste vijf à acht jaar werden ze meer en meer ingezet door advertentiegiganten om gegevens te verzamelen, wat cookies een negatieve reputatie opleverde.

De GDPR kwam de puntjes op de i zetten, zodat data verzamelen enkel nog onder strikte voorwaarden kan. In deze aflevering van onze podcast bespreekt Dieter de verschillende interpretaties van deze privacywetgeving in België en Nederland en de visie van Google, dat binnen twee jaar zal stoppen met third party-cookies. Glenn en Joost hebben het over hoe je je als bedrijf kan voorbereiden op een wereld zonder cookies.

Data ownership als sleutel

Waar advertentiedata nu nog in de aparte silo’s van Facebook, Google en co zit, wordt data ownership, het zelf beheren van je data, essentieel om in de toekomst nog efficiënt te kunnen adverteren. In deze aflevering weiden onze experts uit over verschillende mogelijkheden en tools om data ownership uit te bouwen voor je onderneming.

Ze gaan dieper in op de verschillen tussen een CRM, een CDP (Customer Data Platform) en een DMP (Data Management Platform) en welke oplossing het meest geschikt is voor een KMO dan wel een grote onderneming.

Data ownership in de praktijk

Dataplatformen zijn krachtig omdat ze je een zicht geven over alle verschillende kanalen en touchpoints heen, zodat je met ze allemaal rekening kan houden. Joost vertelt over een grote klant met veel maturiteit op vlak van dataverzameling op verschillende locaties en de uitdaging om al die data te consolideren en beter in te zetten.

Google Analytics 4

Tot slot hebben we het in deze aflevering van In Opname ook nog over Google Analytics 4, de nieuwste versie van Googles dataplatform. Google Analytics 4 voegt de gegevens van apps en web samen, wat zorgt voor een completer, geïntegreerd overzicht. Glenn legt uit wat dat inhoudt en waar de meerwaarde precies zit, en hij vertelt of je je huidige Google Analytics-set-up meteen moet vervangen door eentje in Google Analytics 4 of niet.