09 augustus 2019
data & intelligence
Aan de slag met Google Analytics: App + Web
Google heeft zonet een nieuwe versie van Google Analytics gelanceerd, genaamd App + Web. Deze versie maakt gebruik van een compleet nieuw dataschema om webverkeer te meten, dat ook compatibel is met Google Analytics for Firebase, wat je misschien al gebruikt om jouw app-verkeer op te volgen. In deze blog vertelt Glenn alles wat je moet weten over App + Web.
Waarom hebben we App + Web-properties nodig?
Het meten en analyseren van online trafiek binnen jouw app en website gebeurt momenteel met 2 aparte tools: Google Analytics voor je website en Google Analytics for Firebase voor je app. Vaak komen de bedrijfsdoelstellingen voor beide platformen overeen, waardoor het een logische stap is om deze data te combineren in één property.
Om deze data te kunnen combineren, wordt er afgestapt van het traditionele Sessie + Paginaweergave-model dat Google Analytics for Web gebruikt. Een App + Web-property zal het Event + Parameter-model gebruiken, dat we ook terugvinden in Google Analytics for Firebase.
Dat model is even aanpassen, maar verschuift de focus van sessies naar gebruikers en hun interacties op jouw platform, wat extra inzichten met zich mee kan brengen. Hou er wel rekening mee dat deze versie momenteel nog in beta is, en dus nog niet alle functionaliteiten bevat die je zou verwachten.
Wat is het verschil met een traditionele Google Analytics-property?
Zoals eerder aangehaald, is het data collection-model verschillend tussen beide types van properties. In de tabel hieronder geven we de belangrijkste verschillen mee:
| Universal Analytics-property | App + Web-property |
|---|---|
| verzamelt web- OF app-data | verzamelt web- EN app-data |
| focus op sessies | focus op gebruikers en events |
| je moet event-tracking zelf instellen | kan automatisch events opvangen |
| geen strikte quota en limieten (enkel sampling) | zeer strikte quota en limieten (geen sampling) |
| gebruikt segmenten om subsets van data weer te geven | gebruikt audiences om subsets van data weer te geven |
Het grootste probleem hier zijn de zeer strikte quota en limieten, die momenteel ook van toepassing zijn op Google Analytics for Firebase. Van zodra deze limieten bereikt zijn, kan je geen extra data meer doorsturen. We verwachten dat deze limieten worden opgetrokken in de toekomst, aangezien een website vaak meer content aanbiedt dan een app.
Meer informatie over de quota en limieten voor App + Web properties kan je hier vinden.
1
Datastreams
Het nieuwe property type draait volledig op datastreams. Je kan het bekijken als een datapipeline die je selecteert, waardoor de rapporten gaan opgevuld worden met iOS-app-, Android-app- of webdata. Het is ook mogelijk om meerdere data streams te selecteren, waardoor je cross-device en cross-platform kan meten.
2
Enhanced Measurement
Na het selecteren van een datastream krijg je toegang tot een nieuwe functie, genaamd Enhanced Measurement. Hiermee kan je bepaalde standaard events of interacties automatisch laten capteren.
Dat kan helpen bij de migratie van een klassieke property naar een App + Web-property. Je kan ervan uitgaan dat dit niet de laatste standaardevents zijn die worden toegevoegd, waardoor het opzetten van standaard tracking veel sneller kan gebeuren.
3
Streamview
Als je wil weten wat er realtime op jouw website gebeurt, heb je in de klassieke property zeer weinig mogelijkheden. Ook de opmaak van het rapport laat te wensen over.
Deze realtime functionaliteit werd grondig aangepakt en in een fris jasje gestopt. Streamview was al beschikbaar in Google Analytics for Firebase, maar komt nu dus ook naar App + Web-property's. Een bijkomend voordeel is dat er veel meer data beschikbaar is om realtime te analyseren.
Moet ik overschakelen naar een App + Web-property?
Het moet gezegd worden, de nieuwe App + Web-property's kunnen de traditionele properties voor websites nog niet vervangen. Daarvoor ontbreken er nog te veel rapportagemogelijkheden die we gewend zijn van Google Analytics.
Dat houdt je natuurlijk niet tegen om beide property types naast elkaar te laten lopen, om zo gewend te worden aan het nieuwe data collection-model voor websites.
Verhuis de tracking van je app
Als je momenteel de tracking van jouw app nog in Google Analytics doet, raad ik aan die te migreren naar Google Analytics for Firebase. De ondersteuning van de Google Analytics Service SDK voor iOS en Android wordt namelijk op 31 oktober 2019 stopgezet. Historische data zal nog tot 31 januari 2020 beschikbaar zijn in de Google Analytics-interface, daarna wordt deze data verwijderd van de Google Analytics-servers.
Wil je graag meer informatie over App + Web-property's of over de migratie van jouw app-data naar Google Analytics for Firebase? Neem gerust vrijblijvend contact op met ons Data & Insights-team.