Stratégie

La digitalisation, les mutations rapides des marchés, les nouvelles attentes des consommateurs, créent de nombreuses opportunités. Nous analysons la situation de votre entreprise pour voir comment saisir ces nouvelles chances afin d’en tirer un avantage compétitif.

Nous identifions vos objectifs commerciaux et communicationnels, répertorions les éléments essentiels concernant votre marque, vos produits, les différentes parties prenantes, l’expérience clients et les process internes. Sur la base de ces informations, nous définissons une stratégie adaptée. Il peut s’agir d’un travail sur votre image de marque ou d’une proposition créative, comme d’une feuille de route technique ou une stratégie CRM.

Et ce que nous prêchons, nous nous commençons par le mettre en œuvre nous-mêmes. Nous nous distinguons par notre capacité à appliquer en interne les conseils que nous donnons. Nous élaborons ainsi un plan d’exécution qui détaille quand et comment les différentes initiatives digitales seront réalisées. 

 

Transformation digitale

Le passage au digital est bien plus qu’un coup de pinceau superficiel et cosmétique. Nous changeons les règles du jeu, repensons les processus et nous développons des services supplémentaires.

Expérience clients 

Nous créons une expérience digitale unique de votre marque pour vos clients et partenaires, à la fois interactive, facile d’utilisation, et qui contribuant effectivement à vos résultats financiers.

Consulting

Nous vous fournissons des conseils très clairs face aux problématiques relevant de défis stratégiques au sein de votre organisation. 

Stratégie E-business 

Du lead management en passant par la vente jusqu’au service après-vente : nous analysons et développons vos procédures d’entreprise, aussi bien internes qu’externes.  

Stratégie omnicanal

Une bonne combinaison entre vos activités en ligne et hors ligne a un impact fort sur votre relation clients. Nous maximisons ainsi le comportement d’achat et fidélisons vos clients.

Stratégie e-commerce 

Du design de l’expérience utilisateur aux connexions ERP, jusqu’à la performance marketing, nous sommes des experts dans le développement et la commercialisation de solutions e-commerce modulables et personnalisées.

Architecture et données 

Nous concevons l’architecture du front office, du mid-office et du back office, et définissons les flux de données au sein votre organisation. Une bonne gestion des données vous fournit de précieuses informations stratégiques et commerciales.

Choix technologique

Drupal, Sitecore, Selligent, HubSpot, WordPress, Elastic Search, Symfony, ... Nous faisons des choix technologiques réfléchis sur la base d’une stratégie à long terme. 

Feuille de route digitale 

Nous convertissons nos idées en plans vous permettant d’avoir une ligne claire, une vision de l’avenir et donc une base de référence pour vos décisions futures.  

 

Tous les projets débutent par une bonne discussion.

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