Pourquoi devez-vous utiliser des progressives web app ou PWA | Intracto

19 June 2018

Pourquoi devez-vous utiliser des progressives web app ou PWA

Les apps ont disparu, longue vie aux apps ! Si vous voulez être armé pour l'avenir, vous devez maintenant utiliser des applications web progressives ou PWA. Dans cet article, vous découvrirez comment et pourquoi.

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Sead Memic
Sead Memic
JavaScript-specialist

Vous avez probablement entendu les termes "progressives web app" ou "PWA" utilisés au cours de l'année écoulée, sans savoir exactement de quoi il s'agit et comment cela peut aider à la fois votre entreprise et vos clients. J'espère que cet article changera cela.

Je suis en train de développer une application web progressive pour l'un des clients d'Intracto, et je suis donc tous les jours en contact avec cette nouvelle pratique. Si vous avez une question spécifique sur cet article, n'hésitez pas à me contacter.

Qu’est-ce qu’une application web progressive ou PWA ?

Une application web progressive ou PWA peut être considérée comme une application mobile distribuée sur le web, plutôt que via un Google Play Store, un Apple Store ou un Windows Store. Une PWA peut se résumer comme un site web qui se comporte comme une application mobile. Le nom webapp parle de lui-même.

De nos jours, les PWA ont presque toutes les fonctionnalités qu'une application mobile a à offrir. Par exemple, vous pouvez ajouter une PWA à l'écran de démarrage de votre smartphone.

 

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Facile d’utilisation et rapide

Si vous ouvrez une PWA de cette façon la prochaine fois, vous aurez l'impression d'une application "ordinaire". Le seuil est donc beaucoup plus bas que lorsque vous devez taper une adresse ou effectuer une installation lourde comme une application classique.

Un contact étroit avec l’utilisateur

Vous avez peut-être remarqué que de plus en plus de sites web vous demandent votre permission pour vous envoyer des notifications push. Cela fait aussi partie des PWA, afin d’augmenter l’implication des utilisateurs. Lorsqu'un utilisateur s'abonne à ces notifications, vous pouvez facilement l'informer des annonces importantes.

Comme exemples pratiques, citons les sites d'information qui diffusent des événements importants aux utilisateurs, les aéroports qui envoient des données modifiées à leurs clients ou les boutiques en ligne qui envoient un message lorsqu'une promotion commence, ou qui demandent à un client de donner son avis lorsqu'il quitte la boutique en laissant un panier complet sans l’enregistrer.

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Pourquoi devez-vous maintenant passer aux progressives web app

Une PWA incarne les meilleures pratiques d'entreprises comme Google, Microsoft et Apple pour maximiser l'expérience de vos visiteurs, quels que soient le matériel, les logiciels, la géolocalisation et la connectivité.

Pourquoi pas une app « ordinaire » ?

Si vous voulez développer une application « ordinaire » pour iOS ou Android, vous êtes confronté à un processus long et coûteux. Mais le plus grand inconvénient est probablement la portée du groupe cible. Tout d'abord, vous devez créer deux applications différentes et même ainsi, vous n'atteignez que les personnes qui installent réellement l'application.

 l’utilisateur moyen installe entre 0 et 1 application par mois 

Source: comScore MobiLens, Âge 13+, Juin 2017

 

Une enquête sur le Google Play Store a montré que plus de 75 % des utilisateurs n'utilisent plus une application nouvellement installée après 3 jours. L'enquête a été menée sur 125 millions d'appareils mobiles et avec seulement des applications qui avaient plus de 10 000 téléchargements.

Les applications web progressives sont disponibles partout

Le principal avantage d'une PWA est qu'il suffit de créer une seule application qui peut être utilisée sur un bureau, une tablette ou un téléphone portable, quel que soit la marque ou le type. Les utilisateurs peuvent taper une adresse et utiliser l'application immédiatement. S'ils veulent réutiliser l'application plus facilement, ils peuvent l'ajouter à leur écran d'accueil et s'abonner aux notifications.

 

Les avantages des PWA par rapport aux applications classiques

  • Les PWA sont progressives : elles fonctionnent donc pour tous les utilisateurs, quels que soient le choix du navigateur, la vitesse de connexion ou le type d'appareil.
  • Réactives : que vos visiteurs utilisent un ordinateur de bureau, une tablette ou un téléphone portable, la PWA s'adaptera au format et donnera ainsi à chaque utilisateur la meilleure expérience.
  • Hors ligne : les applications ou fonctions qui ne nécessitent pas une connexion constante peuvent être utilisées hors ligne.
  • Toujours à jour : les applications ordinaires doivent toujours être actualisées via le store sur lequel elles sont installées. Une PWA est toujours à jour parce que seul le site web a besoin d'être mis à jour. Le visiteur n'a rien à faire du tout.
  • Sécurisées : les PWA utilisent une connexion HTTPS sécurisée afin que toutes les données des visiteurs soient échangées en toute sécurité.
  • Classées dans Google : Selon la charte du W3C, toutes les PWA sont classées comme applications, mais elles sont plus faciles à trouver que les applications ordinaires. Tous les écrans ont leurs propres URL et métadonnées SEO, ce qui permet aux moteurs de recherche de les indexer facilement.
  • Implication : les notifications push vous permettent de rester en contact avec vos clients à tout moment.
  • Installation simple : vous installez une PWA sur l'écran d'accueil de votre téléphone mobile d'un simple clic lors de votre visite sur le site.
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Deux désavantages des PWA

  • Support Apple : Les Services Workers, une partie technique des PWA, ne sont pris en charge que depuis Safari 11.3 sous iOS (sorti le 29 mars 2018). Il y a donc un support complet pour tous ceux qui ont cette version, mais si vous avez toujours une version Safari sous 11.3, vous ne pourrez pas ajouter de PWAs à votre écran d'accueil ou vous abonner aux notifications push. En Belgique, 41 % des utilisateurs d'iOS sont actuellement en version 11.3 (juin 2018). Ce nombre continuera d'augmenter au cours des prochains mois.
  • Fonctions étendues : Toutes les fonctions d'une application « ordinaire » ne fonctionnent pas avec une PWA. L'accès à vos contacts ou la désactivation de votre connexion Bluetooth et de l'économiseur d'écran ne sont pas (encore) possibles avec une PWA. Un aperçu clair de toutes les fonctionnalités possibles peut être trouvé sur What web can do today.

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Il n’y a jamais eu autant d’utilisateurs sur les applications mobiles

Il y a quelques années, la grande question était de savoir si un site web devait être réactif. La réponse a bien sûr été " oui ", à moins que tous vos utilisateurs ne soient des utilisateurs sur ordinateur. La réponse à la question « Faut-il parier sur une application web progressive ? » est encore plus facile à prévoir. Il suffit de regarder le succès des appareils mobiles. Depuis 2016, les visiteurs mobiles ont rattrapé les visiteurs sur ordinateur dans le monde entier.

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Des dizaines d'études ont déjà montré que les taux de conversion sur les sites web augmentent lorsque le contenu est présenté plus rapidement à l'utilisateur. D'autres études montrent que plus de 70 % des utilisateurs quittent le site si celui-ci n'est pas chargé dans les 3 secondes.

 

Dans la pratique : les PWA doublent les conversions

Beaucoup d’entreprises internationales comme TwitterUber et Trivago sont déjà passées aux PWA, avec des résultats très positifs comme des conversions doublées, plus de retours des visiteurs sur le site et un temps de chargement plus rapide.

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Une valeur supplémentaire pour moins d'efforts

Qu'il s'agisse d'une start-up ou d'une grande organisation, les applications web progressives sont l'avenir et le resteront tant que le marché sera dominé par les appareils mobiles. Vous pouvez obtenir beaucoup de valeur ajoutée avec moins d'efforts. Avec la bonne mise en œuvre et la bonne stratégie, vous pouvez atteindre votre groupe cible mieux que jamais auparavant.

Vous vous demandez comment une PWA s'intègre dans votre modèle d'entreprise ? Envoyez-moi un e-mail et venez m'en parler !